RELATÓRIO DE RECLAMAÇÃO (RR)

Preencha o formulário

CNPJ

Razão social (Nome empresa reclamante)

Nome do contato no cliente

E-mail do contato no cliente

Telefone contato cliente

Emitido por (Nome)

Tipo emissor

Data da reclamação do cliente

E-mail (Emissor)

Telefone (Emissor)

Número do RR

Agente de vendas

Código de item

Descrição do produto

Defeito do material (Descreva)

É a primeira vez que o cliente utiliza o produto?

Problema reincidente?

Onde o produto é usado ou aplicado no cliente final?

Anexo: foto, documento. (Limite total de anexos de 6Mb.)

Cliente enviou formulário de ação corretiva para peenchimento? (Se sim, anexar documento abaixo)

Anexo: foto, documento. (Limite total de anexos de 6Mb.)

Quantidade

Unidade

Pretensão do cliente

Dados da conta (caso tenha selecionado estorno)

Banco

Agência

Conta

Dados do Favorecido

Nº do lote ou corrida

Nº nota fiscal

Data nota fiscal

Envio da Amostra

Informações adicionais (Descreva)